Última atualização: agosto/2026. Vale para os dois produtos independentes: Realoca e Crivo.
Candidatos: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), currículo, respostas de intake, transcrições de entrevistas e desempenho em quizzes — usados exclusivamente para prestar o serviço: analisar, reescrever, treinar e avaliar. Empresas: razão social, CNPJ e dados de contato — usados para operar a conta e a cobrança.
O tratamento se dá por execução de contrato e por consentimento, colhido no cadastro e no formulário de candidatura. A plataforma não envia comunicações automáticas de resultado: eventuais feedbacks são emitidos pela empresa contratante.
Não vendemos seus dados. Não oferecemos seu perfil a outra empresa sem novo consentimento. O feedback ao candidato nunca expõe a avaliação interna da empresa — ele vem exclusivamente da comparação entre o seu currículo e os requisitos públicos da vaga.
Entrevistas por IA são transcritas para gerar a avaliação — você é avisado antes de iniciar. A gravação do áudio da sua voz é opcional e só acontece com o seu consentimento específico, dado numa caixa separada (nunca pré-marcada) antes da entrevista. Recusar não traz nenhum prejuízo à candidatura: o processo segue apenas com a transcrição. Áudios autorizados são armazenados em ambiente privado, excluídos automaticamente após 12 meses e podem ser apagados antes, sob demanda.
A qualquer momento você pode: exportar todos os seus dados em JSON (Minha conta → Exportar) e apagar sua conta e todos os dados de forma definitiva (Minha conta → Apagar). Também pode solicitar correção de dados pelo suporte.
Dados de processos seletivos são retidos por até 12 meses após o encerramento da vaga, ou até a exclusão sob demanda — o que ocorrer primeiro.
Dados em banco com acesso restrito ao servidor (RLS), uploads em storage privado com URLs assinadas, tokens de entrevista de uso único com expiração e comunicação criptografada.
Usamos processadores de dados para prestar o serviço: Supabase (banco e autenticação), Anthropic e OpenAI (processamento de IA), Stripe (pagamentos) e provedores de e-mail/WhatsApp para comunicações transacionais.